Toate comenzile primite pana in ora 14:00 vor fi livrate in aceeasi zi (in zilele lucratoare, de luni-vineri).

Returnare produse

Formular returnare produs

Potrivit legislatiei in vigoare, CUMPARATORUL are dreptul sa notifice in scris VANZATORUL cA renunta la cumparare fara penalitati si fara invocarea unui motiv in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului cu suportarea cheltuielilor de returnare.

Care sunt pasii pe care trebuie sa-i urmezi?
Incepeti prin completarea formularului de retur produs afisat mai jos

    Care este starea produsului?

    Care este motivul returului?

    Care este motivul returului?

    Conditii generale pentru returul produselor vandute de FLORY.ro:

    Indiferent de motiv ai dreptul sa returnezi produsele in maxim 14 zile

    Acum este foarte simplu sa returnezi un produs! Urmeaza pasii si daca nu te descurci te rugam sa nu eziti sa ne contactezi!

    return_01

    Completezi formularul de returnare produse

    Trebuie doar sa completezi formularul de returnare produs iar noi in cel mai scurt timp iti vom prelua si vom procesa cererea.
    return_02

    Curierul ridica coletul de la adresa dorita de tine

    Nu trebuie sa te deplasezi, ajunge curierul la tine la usa, la adresa completata, fie ca esti acasa sau la birou, tu doar trebuie sa pregatesti coletul.
    return_03

    Iti returnam valoarea produselor sub forma dorita

    Iti returnam banii sau un voucher cu valoarea produselor pentru cumparaturile tale pe magazinul online FLORY.ro

    About us

    Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur cing elit. Suspe ndisse suscipit sagittis leo sit met condimentum estibulum issim Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur cing elit.